Интеграция Битрикс24 и Контур.Диадок

Установите официальный модуль Контур.Диадок для Битрикс24 и начните автоматизировать отправку, получение и подпись документов в системе электронного документооборота прямо сейчас.

Что это

Интеграция Битрикс24 с Контур.Диадок — это модуль для полноценной работы с электронным документооборотом прямо внутри CRM.

Пользователи могут отправлять, получать, подписывать и хранить документы без перехода между сервисами. Все действия выполняются в едином интерфейсе Битрикс24, что ускоряет работу сотрудников, упрощает взаимодействие с контрагентами и делает документооборот более удобным и прозрачным для бизнеса любого масштаба.

Где применяется

Модуль используется в отделах продаж, бухгалтерии, закупках, юридических и сервисных подразделениях компаний, где важна быстрая работа с документами и автоматизация процессов. Решение особенно полезно для организаций с большим количеством договоров, счетов, актов и закрывающих документов.

Интеграция помогает выстроить единый процесс работы с клиентами и контрагентами внутри CRM, сократить время обработки документов и снизить количество ручных операций сотрудников.

Как работает

После установки модуля пользователь подключает свои организации из Диадок и получает доступ к документам прямо в интерфейсе Битрикс24. Система автоматически синхронизирует входящие и исходящие документы, позволяет отправлять файлы контрагентам, подписывать их электронной подписью и отслеживать статусы.

Работа возможна как через общий раздел документов, так и непосредственно из карточек CRM: сделок, компаний и контактов, что делает взаимодействие максимально быстрым и удобным.

Что позволяет

Интеграция позволяет централизовать весь электронный документооборот компании в одной системе и автоматизировать ключевые бизнес-процессы. Пользователи могут массово подписывать документы, управлять правами доступа, приглашать контрагентов к ЭДО и использовать роботов CRM для автоматических действий без участия сотрудников.

Модуль помогает ускорить согласование документов, снизить вероятность ошибок, повысить контроль над процессами и сократить время работы с документами внутри компании.

Интеграторам

Модуль разработан с учетом интересов интеграторов и партнёров, внедряющих CRM-решения и автоматизацию бизнес-процессов. Решение позволяет быстро подключить электронный документооборот к Битрикс24 и реализовать полный цикл работы с документами внутри CRM. Модуль предоставляет удобный набор инструментов для интеграции, настройки и диагностики обмена данными между Битрикс24 и Контур.Диадок. Интеграторы могут использовать готовые сценарии автоматизации или создавать собственную бизнес-логику под задачи клиента.

Установка

Для начала работы необходимо приобрести лицензию Контур.Диадок для работы в Битрикс24 и установить официальный модуль Контур.Диадок для Битрикс24.

Лицензия Контур.Диадок для работы в Битрикс24

Официальный модуль Контур.Диадок для Битрикс24 предоставляется бесплатно. Вы не оплачиваете его использование, а также аренду серверных мощностей и хранилищ данных.

Для работы модуля требуется наличие активной лицензии Контур.Диадок для работы с Битрикс24. Лицензия предоставляется на платной основе в соответствии с тарифами компании СКБ Контур.

Установка модуля из маркетплейса Битрикс24

Установить модуль можно на странице Маркетплейса Битрикс24. Для установки перейдите на страницу модуля и следуйте инструкциям по установке.
Для подписи документов ЭЦП непосредственно из модуля без перехода в Диадок, необходимо, установить компоненты для браузера.

Google Chrome

Как настроить

Yandex

Как настроить

Microsoft Edge

Как настроить

Mozilla Firefox

Как настроить

Установка сертификатов

Для подписи документов в Диадоке необходимо установить сертификат.

Вопросы и ответы

Что делает модуль интеграции?

Позволяет отправлять, получать, подписывать, удалять, просматривать и скачивать электронные документы прямо из Битрикс24 без переключения между системами.

Модуль платный или бесплатный?

модуль бесплатный, оплатить нужно будет только специальный тариф Диадок (лицензия для работы Диадок в Битрикс24) напрямую у СКБ Контур.

Нужно ли отдельно подключать ЭДО?

Да, для работы требуется аккаунт в Диадок. Если он уже есть, подключение и настройка займет несколько минут. Также для отправки исходящих документов потребуется приобрести пакет исходящих документов https://www.diadoc.ru/price, входящие документы бесплатны.

Есть ли пробный период?

Да, для тестирования функциональности модуля предусмотрена бесплатная лицензия на 14 дней.

Можно установить модуль на тарифе Битрикс24 «Бесплатный»?

Да, модуль можно использовать и на бесплатном тарифе Битрикс24, однако будут действовать некоторые ограничения:

  • доступно не более 5 роботов;
  • роботы нельзя использовать в бизнес-процессах;
  • недоступно встраивание модуля в карточки CRM.

Как установить модуль?

Зайдите на страницу маркетплейса Битрикс24 и найдите наш модуль или можете перейти по этой ссылке. После установки подключите свои организации по инструкции в модуле.

Возможно ли через модуль работать с несколькими своими организациями?

После подключения своих организаций вы можете переключаться между ними в карточках CRM вашего контрагента.

Можно настроить автоматизацию для данного модуля?

Да, в модуле имеются встроенные роботы, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы в Битрикс24, например, автоматически отправлять документы при изменении стадии сделки.

С какими версиями Битрикс24 работает модуль?

Работает как с облачными, так и с коробочными версиями. Для коробочной версии необходимо связаться с нами для обсуждения деталей.

Можно ли подписывать документы прямо в Битрикс24 через модуль?

Да, подписывать документы, можно не заходя в сам Диадок. Для этого нужно чтобы у вас были установлены компоненты ЭП

Можно ли отправить приглашение контрагенту на документооборот прямо из модуля?

Да. Вы можете отправить приглашение контрагенту прямо из интерфейса модуля. После принятия приглашения вы сможете начать обмен документами через Диадок.

Мой контрагент использует другой ЭДО. Могу ли с ним обмениваться документами через модуль?

Модуль работает через Диадок который поддерживает роуминг с другими операторами ЭДО. Это означает, что вы можете обмениваться документами с контрагентами, даже если они используют другую систему ЭДО. Обратите внимание, что не все операторы ЭДО могут поддерживать работу с Диадоком. Подробно про роуминг.

Могу ли я отслеживать статус документа отправленный контрагенту?

Статусы документов отображаются прямо в интерфейсе модуля. Вы можете всегда видеть, подписан ли документ или отклонён. Также вы сможете видеть комментарий к документам или комментарий отказа если контрагент их оставил.

Могу ли я скачать документ или редактировать их?

Вы сможете скачивать документы к себе на компьютер если скачать на свой диск Битрикс24.

Задать вопрос

Заполните приведенную форму и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и ответят на все вопросы.

Нажмите, чтобы выбрать файл или перенесите сюда

Контакты

Вопросы по Контур.Диадок

Для вопросов по продукту Контур.Диадок, покупки и продлении лицензии, базовой работе модуля

Вопросы по работе модуля

Для вопросов по возможным ошибкам работы модуля, расширению функционала, установке на коробочную версию
© 2011-2026 АО «ГК «НБС» Все права защищены